华纳商务服务有限公司是一家以线下商务活动为核心的服务型企业。公司总部设在上海静安，在杭州、南京、广州设有项目执行小组，主要承接企业年会、新品发布会、行业峰会、开业庆典、展台接待与品牌形象类项目。
我们做什么，不做什么
说清楚这点比什么都重要。华纳做的是线下执行——把方案里的每一句话变成现场真实发生的动作。我们不接纯线上的推广代运营，也不接需要垫资的大型搭建工程，理由很简单：这两块交给更专注的供应商，效果更好，客户成本也更低。
所以当有人问「华纳公司电话打过去能解决什么」，答案是很具体的：告诉姚经理您要办一场什么活动、什么时间、在哪、多少人、预算大概多少，剩下的流程、人员、物料和现场管控，由华纳的执行团队接过去。
团队构成
- 项目执行组（12 人）——负责立项、节点表、现场总控与撤场交接，平均从业年限 7 年。
- 会务与礼仪专员（180 余人）——经签约培训的长期合作人员，覆盖迎宾、签到、引导、颁奖、展台接待等岗位。
- 设计策划组（8 人）——主视觉延展、物料出图、流程脚本与现场导视系统设计。
- 后勤与物料组（6 人）——服装库、道具库、音视频设备管理与运输调度。
我们的三条硬规矩
一、报价单写清楚每一分钱花在哪；
二、现场必须有人负责到底，不允许临时换对接人；
三、活动结束次日必须回访，客户不满意的地方要写进复盘记录。
这三条规矩谈不上高明，但能坚持十三年不松口的同行并不多。也正是因为这样，华纳的老客户复购率长期维持在 68% 左右——这个数字比任何宣传语都更有说服力。